1. Психологическая безопасность: «Если я сделаю ошибку, команда не будет из-за этого против меня».
2. Надежность обещаний: «Когда команда обещает что-то сделать, она делает это в установленный срок».
3. Структура и ясность: «В нашей команде работает эффективный процесс принятия решений».
4. Значимость работы: «Работа, которую я делаю в команде, значима для меня».
5. Влияние на глобальные цели: «Я понимаю, как работа нашей команды влияет на цели всей организации».

Любопытно, что многое из того, что считается важным для эффективности команд, по результатам исследования оказалось абсолютно не существенным. Не обязательно команде сидеть в одном офисе. Неважен уровень рабочей нагрузки в команде. Не имеет значения размер команды и ее зрелость, а также локальные успехи ее членов.

У нас царит культ непринятия ошибок. Это любят называть жесткими условиями работы, выходом из зоны комфорта.
И пока важность психологической безопасности не дойдет до наших управленцев, так и будем мы искать профессионалов, ставить им вдохновляющие задачи, а потом расстреливать за ошибки.