
1.Понятное название.
Это ключ к взаимопониманию между руководителем и сотрудником. Вы должны назвать задачу так, чтобы случайный человек из другой сферы и компании смог понять, о чём она. Обязательно используйте глаголы действия.
2.Все в письменном виде.
Устные задачи никогда не запоминаются. Прописанные задания облегчают работу всем: как исполнителям, так и контролёрам.
3.Больше деталей.
Подробно прописывайте задачу, делайте чек-листы, предоставляйте информацию, которая может понадобиться при выполнении (контакты, адреса, файлы). Экономьте время сотрудников на поиски исходных данных, которые вы легко можете предоставить.
4.Сроки
Самое нелюбимое слово каждого сотрудника — дедлайн. Но без него никуда, иначе выполнение задач растягивается.
5.Рассчет времени.
Сколько времени уйдет на выполнение задачи — необходимая информация и для руководителя, и для исполнителя. Без этого дальнейшее планирование рабочего дня будет бесполезным.