Стратегический маркетинг

• Введение в управление маркетингом

— Знакомство с курсом и алгоритмом управления маркетингом;   — Полный цикл маркетинга;   — Практическое задание по определению темы и формированию концепции практического проекта для практики по ходу обучения.

• Маркетинг в стратегии бизнеса

— Бизнес-стратегия и ее составляющие;   — Миссия;   — Видение;   — Принципы и ценности;   — Balanced Scorecard и KPIs;   — Место и роль маркетинга в стратегии компании;   — Основные варианты маркетинговых стратегий.

Анализ рынка и маркетинговые исследования

Кабинетные маркетинговые исследования

• Анализ макросреды проекта

— Анализ политических факторов, влияющих на проект;   — Анализ экономических факторов, влияющих на проект;   — Анализ социо-культурных факторов, влияющих на проект;   — Анализ технологических факторов, влияющих на проект;   — Методика и инструменты: PEST-анализ, Профиль среды;  — Практика: Анализ макросреды.

• Анализ микросреды проекта

Полевые маркетинговые исследования

• Business intelligence и анализ внутренних данных

• Организация маркетинговой информационной системы в компании

• Консультация по проекту

Основы эффективной маркетинговой стратегии

• Выбор рыночной стратегии. Customer experience и customer journey

— Клиентская стратегия;  — Маркетинг сервиса;  — Управление жизненным циклом клиента;  — Создание профиля клиента.

• Сегментация клиентов, таргетинг и позиционирование

— Сегментация клиентов;  — Оценка привлекательности клиентских сегментов;  — Таргетинг;  — Определение стратегии маркетинга для каждого сегмента;  — МАРКЕТИНГ DISCUSS — сегментирование, таргетинг, позиционирование.

• CRM как современная основа маркетинга

— Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами;  — ПРАКТИКУМ В MS CRM.

• Брендинг: создание и управление брендом

— Брендинг;  — Что такое бренд? Зачем нужен бренд?;  — Создание бренда;  — Этапы построения бренда;  — Позиционирование бренда;  — Управление портфелем брендов;  — Жизненный цикл бренда и управление им;  — ДИСКУССИЯ НА ТЕМУ: ЭТАПЫ ТВОРЕНИЯ БРЕНДА 1. ОБЪЕКТ 2. МЕТОДЫ 3. [МЕТА]СУБЪЕКТ.

Тактический маркетинг

Marketing-Mix

• Innovate! Создание и запуск новых продуктов

— Создание и запуск продукта: Идея, потребности, разработка, внедрение;  — Управление жизненным циклом продукта;  — Portfolio Review — как инструмент управления портфелем продуктов;  — R&D и инновации;  — ПРАКТИЧЕСКИЕ КЕЙСЫ ПО ЗАПУСКУ ПРОДУКТА.

• Политики и стратегии ценообразования

— Варианты ценовых стратегий;  — Прямые и непрямые методы ценообразования;  — Ценообразование, основанное на затратах / Cost-Информацияd Pricing;   — Ценообразование, ориентированное на рынок / Price-Информацияd Costing;  — Value-Информацияd Pricing и доплата за «бренд»;   — Метод Brand-Price Trade-Off (прогноз реальной реакции потребителей на изменение цен в условиях рынка);  — ПРАКТИКУМ: выбор оптимального метода ценообразования и формирование цены на продукт.

• Выбор и управление, создание и развитие каналов продаж

— Управление каналами продаж;  — Прямые и непрямые продажи;  — Основные принципы построения систем дистрибуции;  — Риски и преимущества наиболее популярных систем дистрибуции;  — Влияние каналов продаж на маркетинговую стратегию и тактику;  — ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС ПО СОЗДАНИЮ КАНАЛОВ ПРОДАЖ.

• Предзащита первой части проекта

Управление рекламными кампаниями

Быстрый старт в интернет-маркетинг

• Lead generation: основные инструменты продвижения

— Продвижение;  — Генерирование потока потенциальных клиентов;  — Реклама, PR, прямой маркетинг, event-marketing — делаем правильный выбор;  — Особенности использования основных инструментов продвижения;  — ПРАКТИЧЕСКИЕ КЕЙСЫ ЛИДОГЕНЕРАЦИИ.

• Веб-аналитика

— Понятие веб-аналитики;  — Google Аnalytics и другие системы сбора статистики;  — Практика работы с Google Analytics;  — Составление отчетов в Google Analytics;  — Вебвизор – подсматриваем за пользователями.

• Контекстная реклама

— Общие понятия, виды, области применения;  — Анализ рынка при помощи контекстной рекламы.

• Основы SEO

— История;  — Факторы ранжирования;  — Базовая оптимизация;   — Санкции поисковых систем.

• Основы SMM

— История самых популярных социальных сетей;  — Место SMM в стратегии продвижения бренда;           — Задачи, цели соц.сетей и SMM;  — Основные социальные сети в Украине.

• Digital marketing tools

— Количественная и качественная аналитика;  — Разбор сервисов по E-mail-рассылкам, SEO и SMM;        — Обзор на аналитические и статистические сервисы;  — Практический чеклист по самым популярным и эффективным маркетинговым инструментам.

• Реклама и медиапланирование

— Реклама в СМИ;  — Медиапланирование;  — Другие формы коммуникации через СМИ (спонсорство, социальные проекты и т.д.);  — ПРАКТИКУМ ПО ФОРМИРОВАНИЯ МЕДИАПЛАНА. РАЗБОРЫ ПРАКТИЧЕСКИХ УСПЕШНЫХ КЕЙСОВ.

• PR и внутренние коммуникации

— PR — место и роль в маркетинговых коммуникациях;  — Внутренние коммуникации, как часть маркетинговых коммуникаций.

•  Креатив и создание эффективной коммуникации

• Копирайтинг и сторителлинг

• Лояльность клиента — мифы и реальность

• Event-менеджмент

• Копирайтинг и сторителлинг

• Инновационные инструменты маркетинговых коммуникаций

Планирование и управление маркетинговой кампанией

• Планирование и мониторинг маркетинговой кампании

• Современные средства управления маркетинговыми кампаниями

• Предзащита проектов участников

• Защита проектов участников